Politique d’expédition

Vanessium Suncare SL n'a pas de quantité minimale de commande, donc les commandes sont envoyées quel que soit le montant total, le poids ou le nombre d'unités.

La les frais de livraison à l'Espagne sont gratuits pour les commandes de plus de 50 €. Les frais de livraison seront détaillés dans le panier d'achat en fonction des produits et des destinations choisis.

Temps de transport:

Barcelone City:Les délais de livraison à Barcelone City sont le même jour si la commande passée avant 14 heures, elle sera livrée le jour ouvrable si la commande est passée après 14 heures.

Espagne: Les délais de livraison en Espagne sont généralement de 1 à 2 jours ouvrables, selon la destination et toujours lorsqu'ils sont fabriqués avant 12h. Les commandes après ce temps seront livrées dans les 2 à 3 jours. Les expéditions vers les îles Baléares seront livrées dans un délai d'environ 3 à 5 jours ouvrables. Dans les îles Canaries, environ 3 jours par air et 10 jours par mer.

International:Livraison dans les 5-7 jours ouvrables suivant la livraison d'une commande. Par exemple, si une commande est expédiée mercredi, elle est généralement livrée entre la fin de la journée mercredi prochain et vendredi prochain. Les clients sont responsables du paiement des droits de douane et des taxes

Packages retournés au Vanessium Suncare SlEn raison d'informations de livraison incorrectes, un remboursement de produit sera donné.

Les délais de livraison sont estimés, ce sera une entreprise de transport qui ramasse le produit dans nos entrepôts et l'emmène directement chez vous.

Veuillez noter que nous n'envoyons pas de commandes le samedi ou le dimanche. Toute commande passée un samedi, un dimanche ou des vacances sera traitée le prochain jour ouvrable. En raison de la nature de nos produits, le temps de préparation des expéditions peut être plus long que estimé, car ils sont fabriqués à la main un par un. Pendant quelques périodes, telles que Noël ou le Black Friday, nous pouvons prendre des jours plus longs pour retirer quelques commandes. Nous nous efforçons d'expédier les produits dès que possible.

Une fois l'achat effectué et l'e-mail reçu avec l'avis de livraison de commande, si la commande n'est pas reçue dans les 15 jours civils, vous aurez la possibilité de l'annuler et de demander un remboursement complet.

Contactez-nous pour en savoir plus sur votre expédition et votre commande:

info@vanessium.com